POR QUE TODA EMPRESA DEVE CONTRATAR UM SERVIÇO DE MONITORAMENTO DE MARCA?

Para entender o comportamento do seu consumidor, sem precisar perguntar pra ele. Em tempo real e continuamente.

As pessoas falam espontaneamente sobre experiências, necessidades, opiniões e claro, sobre sua marca. Que tal capturar e cruzar essas informações com seus produtos e serviços?

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O que todos esses dados querem nos dizer?

Se você fosse uma agência de viagens seria a hora de fazer uma promoção de pacotes para Londres, por exemplo. E se estivesse acontecendo pelo segundo ano seguido, você já poderia começar a pensar no que fazer para o próximo ano, ofertando o pacote Londres para quem ainda não foi e um destino novo como Paris para quem já viajou no ano passado.

O objetivo é ouvir prospects, clientes, concorrentes, funcionários, influenciadores e detratores.

 

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